ОБЩЕСТВО “ЗНАНИЕ” РОССИИ

Новый стандарт компьютерного образования взрослых

Л. Алешин, А. Платонов

Персональный компьютер в офисе и дома

Справочное пособие к курсу

“Основы работы на персональном компьютере”

Компоненты компьютера

MS DOS 6.22, Norton Commander 5.0, Windows 95

МОСКВА

1996

ББК

Содержание

Компьютер - орудие информационных технологий - 3

Обучение работе на компьютере.

1. Сертифицированные курсы общества “Знание” - 8
2. Компьютерная терминология - 16
3. Компоненты компьютеров - 21
4. Подключение внешних устройств
5. Программное обеспечение для компьютеров - 48

Первые уроки Windows 95 - 56

Заключение - 74

Словарь основных терминов - 76

Словарь ключевых слов - 78

Рекомендуемая литература - 84

Алешин Л.И., Платонов А.А. Персональный компьютер в офисе и дома. Общество “Знание” России, 1996, 86 с.

Алешин Леонид Ильич - доц., к.п.н., зав. кафедрой Московского Государственного Университета Культуры.

Платонов Андрей Александрович - главный специалист фирмы Amicus Plato Ltd. В 1995 г. - зав. отделом компьютерного обучения Центрального института непрерывного образования общества “Знание” России.

Издание осуществлено за счет средств программы Европейского Союза TACIS/PHARE при содействии Немецкой Ассоциации по образованию для взрослых (DVV/IIZ), цель которой направить современные знания и технологии Запада для поддержки демократических преобразований в России и других странах бывшего “соцлагеря”.

Данное справочное пособие содержит сведения об уровне знаний и умений пользователей персонального компьютера, сертифицируемом в учебных центрах общества “Знание” России. Брошюра содержит сведения по выбору компьютера и программного обеспечения для компьютеризации деятельности в сфере SOHO (малых и домашних офисов).

В сжатом виде дается изложение приемов работы в новой операционной системе Windows 95, практически полностью охватывающее фирменную “коробочную” документацию Microsoft.

г Л.И. Алешин, А.А. Платонов, 1996.

г Об-во “Знание” России, 1996.

г DVV/IIZ, 1996.

Предисловие

Компьютер - орудие информационных технологий.

Настоящее пособие рассчитано на предоставление начинающим пользователям различных возрастов того минимума знаний, который необходим при покупке компьютера и работе с ним. В пособии рассматриваются основные устройства, принципы выбора и работы на компьютерах с операционными системами MS DOS и Windows 95.

Брошюра содержит необходимые сведения по аппаратным и программным средствам наиболее распространенного в мире типа компьютеров - IBM PC. Ограниченный объем книги не позволяет подробно рассмотреть вопросы, связанные с информационными технологиями, использующими эти компьютеры, однако, мы считаем, что данная брошюра может быть полезна всем, кто хочет получить представление о компьютерах и научиться работать с этими устройствами.

Брошюра может быть использована самостоятельно или как справочное пособие к курсу “Основы работы на персональном компьютере”, разработанному московским учебным центром “БМ” по заказу общества “Знание” России для системы сертифицированных Региональных Компьютерных Центров (РКЦ). С целью гарантировать слушателям качество обучения, преподавание в РКЦ ведется по единой методике, с использованием стандартного комплекта слайдов, каждый слушатель получает методическое пособие по курсу, на все время обучения за ним закрепляется свой компьютер. Единый всероссийский компьютерный сертификат общества “Знание” выдается слушателям успешно освоившим данный курс. Наше справочное пособие является дополнительным и используется для закрепления и совершенствования полученных знаний.

Данная брошюра выходит в рамках программы Европейского Союза TACIS, цель которой направить современные знания и технологии Запада для поддержки демократических преобразований в России. В написании данной брошюры участвовал специалист из Великобритании Т.Есендал (De Montfont University, Leicester). Предложенная им для данной брошюры популярная концепция информационных технологий позволила выстроить более логичную и стройную систему подачи материала. Им подготовлены также упражнения для закрепления материала и вопросы для обсуждения, задача которого помочь слушателям понять, как применить полученные знания в своей деятельности.

Информационные технологии

В настоящее время можно выделить три уровня информационных технологий (ИТ), использующих персональные компьютеры (ПК). Терминология еще не устоялась, понятия зачастую перекрывают друг друга, так как не завершено еще формирование самой информационной идеологии, слишком привязанной к постоянно появляющимся технологическим новшествам. Попытаемся определить более четко границы этих уровней, подобрать им соответствующие понятия.

Первый уровень - информационные технологии больших организаций, предприятий, включающие мощные локальные сети предприятия, сложные пакеты программ, обеспечивающие работу групп, управление проектом, документооборотом и делопроизводством, ведение распределенных баз данных, связь с филиалами и т.д. К таким программным средствам относятся пакеты Microsoft BackOffice, Lotus Notes, IBM Flowmark и пр. Ранее эти задачи решали только так называемые открытые системы (среда UNIX). Этот уровень часто называют корпоративным, вместе с тем используют и выражения “офисный”, “профессиональный”, “электронный офис”, “информационная сеть”. Этот уровень ИТ осваивают уже подготовленные пользователи, с него нельзя начинать изучение ПК.

Данная брошюра описывает второй уровень ИТ, получивший наименование SOHO (Small Office/Home Office - Малый офис/Домашний офис). Экономический кризис, сопровождающийся массовыми увольнениями, экологические бедствия разрушают сложившуюся среду обитания. Путь выхода из тупика открывает стремительное развитие информационной технологии, позволяющее все большему числу людей строить свой бизнес на базе домашнего компьютера. В настоящее время более 50 миллионов людей перешли на работу в домашних условиях. Наиболее популярные направления деятельности SOHO - бухгалтерский учет, консультации по финансированию предприятий, информационное обеспечение, обновление баз данных адресов клиентов крупных предприятий, макетирование рекламных проспектов и брошюр и некоторые другие. Первоначальные инвестиции, требуемые для подобных начинаний, колеблются от 1 до 10 тыс. долл., а годовой доход - от 20 до 100 тыс. долл. Эта деятельность является самостоятельным бизнесом и требует наличия бизнес-плана, четкой мотивации собственных действий, самостоятельности и энергии.

Профессиональное овладение стандартным программным обеспечением для этой деятельности, таким, например, как Microsoft Office, CorelDraw!, обычно происходит за 4-6 месяцев.

Большое значение имеет некоммерческое использование домашнего компьютера. Здесь, прежде всего, нужно упомянуть образовательные, медицинские и финансовые программы. Для домашних целей используются мультимедийные компьютеры, которые обычно оснащаются факс-модемом, автоответчиком, стереосистемой, радио- и телеприемником. Часто именно некоммерческие технологии подразумевают в понятии “домашний компьютер”. Им противопоставляют бизнес-технологии уровня SOHO, которые выделяют в подуровень SBSO (Small Business/Small Office - малый бизнес/малый офис).

Третий уровень ИТ, который выделился в последнее время, называют мобильный офис. Комбинация переносного компьютера - “ноутбука” (англ. Notebook - блокнот) с мобильным телефоном создает совершенно особые информационные возможности. Программное обеспечение мобильного офиса в основном совпадает с ИТ SOHO.

Очевидно, граница между уровнями ИТ достаточно условна. Информационная сеть предприятия Back Office содержит в качестве интегрированного подмножества информационные системы отдельных пользователей или малых групп, использующих, например, Windows 95 и Microsoft Office. В свою очередь технология мобильного офиса органично сочетается с ИТ первых двух уровней, как программно, так и аппаратно (докинг-станция позволяет мгновенно подключить ноутбук к десктопу - настольному ПК).

По аналогии с аббревиатурой SOHO будем использовать для ИТ 1-го уровня аббревиатуру COBO (Corporative Office/BackOffice - корпоративный офис/базовый офис), для ИТ 3-го уровня - MONO (Mobil Office/Notebook Office - мобильный офис/офис в ноутбуке).

Брошюра состоит из четырех частей.

В первой части даются сведения о знаниях и умениях, которые получают слушатели наших курсов, о системе компьютерных курсов общества “Знание” России, созданной при поддержке Немецкой ассоциации по образованию для взрослых в рамках программы Европейского Союза TACIS.

Во второй части для облегчения чтения брошюры приводятся терминология, понятийный аппарат и сведения, необходимые пользователю для освоения основ компьютерной грамотности.

Остальные термины представляются в тексте пособия по мере необходимости, а также в словаре основных терминов. Имеется возможность поиска в брошюре необходимых данных по специально созданному словарю ключевых слов.

Третья часть знакомит читателя с основными техническими устройствами типовых IBM-совместимых компьютеров стандартной конфигурации и способами их подключения в единый комплекс, дает необходимые знания для приобретения этих устройств.

В четвертой части даются самые необходимые сведения по работе на компьютере вообще и с некоторыми наиболее необходимыми пользователю программным средствами в частности. В сжатом виде дается изложение приемов работы в новой операционной системе Windows 95, практически полностью охватывающее фирменную “коробочную” документацию Microsoft.

Парк персональных компьютеров (ПК) в нашей стране в большой степени по-прежнему состоит из машин 3-го и 4-го поколений. Поэтому курс общества “Знание” для начинающих базируется на программном обеспечении (ПО), используемом на этих ПК. С целью не дублировать информацию, изложенную в методическом пособии, которое получают слушатели курсов общества “Знание”, приводятся данные только по некоторым новым возможностям последних версий изучаемых программ, а именно, MS-DOS 6.22, Norton Commander 5.0. В брошюре предложены первые уроки работы с новой операционной системой Windows 95, в среде которой сразу начинают работать те, кто покупает сегодня компьютер 5-го поколения. Полный курс по Windows 95 в настоящее время разрабатываться Учебным центром БМ.

1. Обучение работе на компьютере.

Сертифицированные курсы общества “Знание”.

Курс “Основы работы на персональном компьютере”:

цели, методика, программа, знания и умения

Главными целями разработки сертифицированного курса было поднять обучение на компьютерных курсах на качественно новый уровень, разработать Единую программу по компьютерному образованию для всех Региональных компьютерных центров (РКЦ) общества “Знание” России, стандартизировать технологию обучения с опорой на мировой опыт. Основные принципы обучения следующие:

Изучение каждой темы начинается с объяснения преподавателя. Объяснение сопровождается демонстрацией слайдов, что позволяет выделить генеральную линию развития темы, унифицировать курс, следить за временем, обеспечить комфорт для преподавателя и для слушателей. Слушатели получают пособие, которое содержит точные копии слайдов, по которым легко следить за развитием темы, и некоторый дополнительный материал. Пособие позволяет значительно сэкономить время обучения при улучшении его качества, предоставляя слушателю полную и точную информацию о том, что он должен знать. Это пособие навсегда останется у него. Преподаватель, благодаря наличию пособия у каждого слушателя, получает возможность сократить время изложения основного материала, ведя рассказ в виде комментирования пособия.

При изучении каждой темы (кроме темы "Программное обеспечение") предполагается выполнение лабораторной работы. В зависимости от объема темы, упражнения лабораторной могут выполняться по окончании объяснения всей темы или некоторой ее логической части. Практическая работа с компьютером должна занимать не менее 60% учебного времени. Лабораторные работы позволяют подробно рассказать о каждом действии при выполнении основных операций, выровнять группу за счет индивидуального подхода - уделения каждому слушателю необходимого ему внимания, прививают слушателю навыки самостоятельной работы на компьютере.

Каждый слушатель работает за "своим" компьютером. На компьютере устанавливается именная табличка, которая помогает преподавателю вести диалог с учащимся. Обучение ведется как в малой группе 5-7 человек, так и индивидуально.

Каждый слушатель обязательно получает пособие в личную собственность. Закончив курсы, он сможет при желании повторить все лабораторные работы и использовать конспект курса как справочный материал.

Каждый слушатель получает на время занятий "свою" дискету, но не выносит ее за пределы учебного класса. Слушателям не разрешается пользоваться собственными дискетами.

Каждый слушатель работает в течение всего курса с личной учебной директорией на жестком диске, где хранит свою работу.

Во время перерывов рекомендуется организовывать чаепитие для слушателей и преподавателя. Эта церемония позволяет хорошо отдохнуть и создает приятную, дружескую атмосферу.

Для демонстрации слайдов и оперативного общения со слушателями во время занятий, в компьютерном классе должны быть: Проектор, Экран, Доска для фломастеров.

Цель курса “Основы работы на ПК” - формирование у слушателей практических навыков работы с персональным компьютером.

Предварительная подготовка не требуется.

Курс предназначен для начинающих пользователей.

Тематическое планирование курса